PREGUNTAS FRECUENTES

MOISSANITA

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¿CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS ENTRE LA MOISSANITA Y EL DIAMANTE?

Física y ópticamente, ambas piedras son muy similares. La moissanita tiene mayores índices de refacción y dispersión, por lo cual presenta mayor brillo que el diamante. Por otro lado, el diamante tiene una dureza de 10 en la escala de mohs, mientras que la moissanita registra 9.25mohs. Esto quiere decir que la moissanita es la segunda piedra más dura del mundo, por encima del zafiro y ligeramente por debajo del diamante.

¿LA MOISSANITA ES SIMILAR A LA ZIRCONIA?

No. La moissanita no es similar la zirconia. Tanto en dureza como en brillo, la moissanita es superior. La moissanita es para toda la vida, no se opaca con el tiempo y uso.

¿LA MOISSANITA ES PARA MÍ?

La moissanita es la mejor opción para cualquier persona que desee obtener una piedra con la belleza y la durabilidad de un diamante, a una fracción de su costo, y que además, se preocupe por el medio ambiente.
En promedio, la extracción de un quilate de diamante requiere remover más de 1,750 toneladas de tierra, lo cual genera un tremendo impacto ambiental. Además, es bien sabido que las malas prácticas de extracción de diamantes han sido motivo de conflicto en muchos países de África.

¿MI MOISSANITA DURARÁ TODA UNA VIDA?

Sí. Al ser una piedra de gran dureza, la moissanita durará toda una vida. Sin embargo, cualquier piedra (incluso el diamante) puede sufrir fisuras y quebrantes al someterse a fuertes impactos, especialmente si la piedra no fue cortada de manera óptima. PERPETUA selecciona piedras con corte excelente para asegurar la máxima durabilidad.

¿LA MOISSANITA PIERDE SU BRILLO?

No. La moissanita jamás perderá su brillo original. Algunas cremas corporales, detergentes y otros productos químicos pueden adherirse a la moissanita y hacerla parecer opaca, igual como pasa con los diamantes naturales. ¡Esto se resuelve en dos minutos! Tu asesor PERPETUA te compartirá algunos consejos para dar mantenimiento a tu moissanita y conservarla limpia y brillante en todo momento.

¿CUÁNTO CUESTA UNA MOISSANITA?

Al igual que un diamante, el precio de la moissanita dependerá de las cualidades de la piedra que estás comprando en términos de peso (tamaño), color, claridad y corte, principalmente. Lo que sí podemos decir, es que nuestro precio puede en algunos casos ser hasta diez veces más bajo que el de un diamante natural.
Todo esto, dependerá de tus preferencias.  En PERPETUA te brindaremos toda la asesoría para que compres la mejor piedra, al menor precio.

¿POR QUÉ SI LA MOISSANITA ES TAN SIMILAR AL DIAMANTE, SU PRECIO ES TAN BAJO?

Ciertamente, el costo de producción de un diamante natural es más elevado debido a que éste debe de ser extraído de una mina. Además, existe toda una cadena de intermediarios que elevan el costo del producto. Sin embargo, el precio del diamante es exageradamente elevado debido a las prácticas de mercadotecnia y control de mercado que las grandes empresas han implementado por más de 200 años. El diamante, en realidad, no es un mineral tan escaso ni tan valioso como nos han hecho pensar. Cuando compras un diamante, estás pagando altísimos márgenes de utilidad para las empresas, además de un márketing centenario.
En PERPETUA trabajamos directamente con los mejores productores de moissanita, por lo cual podemos ofrecer precios sumamente bajos al eliminar intermediarios.

¿CUÁL ES EL PROCESO DE COMPRA?

1. Ponte en contacto con nosotros para solventar cualquier duda que pudieras tener respecto a nuestros productos.

2. Un asesor PERPETUA te hará llegar una cotización con base en tus preferencias.

3. Compra: Para la creación de piezas de joyería fina, se requiere de un anticipo del 25% del total para enviar el artículo a producción.

4. El restante deberá de liquidarse antes de que la pieza sea enviada, o bien, a contra entrega en caso de hacer la operación de manera personal.

¿CÓMO SE REALIZA EL ENVÍO DE LA PIEZA COMPRADA?

Realizamos envíos a toda la República Mexicana y también a varios países extranjeros. El envío doméstico es gratis. El tiempo de tránsito es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la temporada. Todos los paquetes Perpetua se envían asegurados. En caso de desvío, Perpetua se hace responsable reponer tu pieza y gestionar la incidencia con la empresa de logística. 

¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE PRODUCCIÓN Y ENTREGA?

Moissanitas sueltas:

Piedras sueltas en inventario se envían el día hábil posterior a recibir la totalidad del pago.


Joyería:

Dependiendo de la complejidad de cada anillo, los tiempos de producción varían entre tres y seis semanas.

¿CUENTAN CON ALGÚN TIPO DE CERTIFICADO?

Todas las moissanitas PERPETUA cuentan con un certificado emitido por la Academia Internacional de Investigación Gemológica (Gem Research Institute, GRI), en donde se especifican las cualidades de tu piedra en términos de color, claridad, peso, dimensiones, corte y simetría.
Cada piedra cuenta con un número individual de reporte que tú mismo podrás rastrear en cualquier momento desde la página de la GRI. 
El número de reporte te será proporcionado por tu asesor PERPETUA una vez confirmada tu compra.

¿CUENTAN CON GARANTÍA?

Sí. Todas las piezas PERPETUA cuentan con hasta 1 año de garantía a partir de la fecha de entrega. Queda fuera de garantía cualquier avería causada por algún trabajo externo a PERPETUA.  Para consultar los términos y condiciones haz un click aquí.

¿PUEDO AGREGAR UNA INSCRIPCIÓN INTERNA AL ANILLO?

Sí. Nuestro servicio incluye la opción de grabado interno con laser sin ningún costo adicional. Podemos aplicar cualquier tipografía o e incluso algunos símbolos. Recomendamos que el grabado no sea mayor a 20 dígitos para que quepa bien y sea fácil de leer.

¿TIENEN TIENDA FÍSICA?

Nuestra venta principal es en línea, con esto garantizamos los precios más justos posibles para nuestros clientes. Si te gustaría ver nuestras piezas en físico, lo puedes hacer en nuestro showroom ubicado en Montes Urales 415, Lomas de Chapultepec, CDMX. Haz un click aquí para agendar tu cita. 

¿PERPETUA VENDE ÚNICAMENTE ANILLOS, O TAMBIÉN PIEDRAS SUELTAS?

PERPETUA puede vender tanto una piedra suelta, como un anillo ya listo para ser entregado.
Contamos con diseños exclusivos y podemos también recrear cualquier modelo que sea de tu agrado. 
La montadura puede trabajarse en oro blanco, amarillo o rosa (14k o 18k) o en platino. Esta elección impactará el precio final del anillo.

¿QUÉ MANTENIMIENTO NECESITA MI PIEZA PERPETUA?

Para remover los depósitos de grasa y jabón que se acumula con el uso diario, únicamente necesitas agua caliente, jabón de trastes y un cepillo de diente suave. Mezcla agua y unas gotas de jabón de trastes en un recipiente, Submerge tu pieza en el agua y déjala reposer unos segundos. Empieza limpiarlo con el cepillo, con atención especial a la parte trasera de la piedra que está más cerca a tu dedo. Enjuágala en agua limpia y sécala con un trapo. Listo! Tu moissanita brillará como nuevo!

¿Tienes alguna otra duda? Con gusto te atendemos.
Ponte en contacto con nosotros.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Cel: +(52) (1) 5546367847

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